+7(495)649-48-37

Время работы: пн-пт, 9:00-18:00
Доставка: пн-пт, 10:00-21:00

Отправляем заказы по всей России


 

Чтобы сделать заказ в магазине dog-zone, Вам нужно добавить выбранный товар в корзину. После того, как все выбранные позиции окажутся в корзине, необходимо оформить Ваш заказ и указать контактные данные на странице «Моя корзина».

Так же мы можем принять Ваш заказ по телефону, просто позвоните +7 (495) 649-48-37, +7 (926) 900-65-05

Режим работы интернет-магазина:

Пн-Пт: 09:00-18:00
Сб-Вс: выходной.

Доставка заказа происходит в течении 1-2 дней, понедельник - пятница. Доставка в субботу оговаривается дополнительно.

При условии самовывоза из нашего офиса, находящегося по адресу г. Москва улица Ивана Франко, вл35, Вы можете забрать вещь после оформления заказа.*

*Уважаемые покупатели, к сожалению, самовывоз временно отсутствует. Приносим свои извинения.

 

Мы производим доставку заказа по Москве курьерской службой. После оформления заказа с Вами обязательно свяжется менеджер нашего магазина, который уточнит время и место доставки, удобное для клиента.

 

 

Стоимость доставки курьерской службой:

Москва в пределах МКАД:

Если заказ на сумму менее 3000 руб. - доставка 250 руб.

Если заказ на сумму от 3000 руб. до 5000 руб. - доставка 150 руб.

Если заказ на сумму 5000 руб. - доставка производится бесплатно.

Доставка в районы Москвы, за пределами МКАД:

Заказ на сумму меньше 3000 руб - 350 руб.

Заказ на сумму выше 3000 руб. - 250 руб.

 

Доставка по Московской области:

до 10 км от МКАД: 450 руб.

до 15 км от МКАД: 550 руб.

Зеленоград - 550 руб.

 


Если вы живете в ближайшем Подмосковье вы можете назначить встречу с курьером на любой удобной для вас станции метро.

 

Уважаемые клиенты, Вы можете отказаться от заказа:

1. Позвонив предварительно до приезда курьера по телефонам: 8(495)649-48-37, 8(926)900-6505.

2. В случае отказа от покупки после приезда курьера, необходимо оплатить стоимость доставки в размере 250 рублей (на основании п.3 ст497 ГКРФ).

 

В случае обмена товара выезд курьера оплачивается полностью.

 

Доставка по всей России и ближайшее СНГ - курьерской службой EMS Почты России

 

Срок доставки почтой EMS - от 2 до 10 дней (зависит от удаленности региона). Стоимость доставки от 300 до 800 руб. (зависит от удаленности региона и веса отправки).  

Отправка грузов производится только после получения от покупателя 100% предоплаты за заказанные товары.

При отправке заказа в наложенный платеж включается стоимость доставки.

Предоплата производится следующими способами: банковский перевод (перевод на банковскую карту), WebMoney, Яндекс.Деньги. (данные высылаются дополнительно при оформлении заказа)

Сроки доставки зависят от работы Федеральной Почтовой службы, и в среднем составляют от 2 до 7 дней. Стоимость доставки в любой регион Вы легко сможете рассчитать самостоятельно на сайте EMS Почты России.


Уважаемые покупатели, напоминаем Вам, что предоплата гарантирует отправление заказанных Вами товаров в интернет-магазине Dog-Zone.ru при условии их наличия на складе. После формирования заказа дождитесь подтверждения наличия товара на складе от менеджера по электронной почте или телефону.


Оплата

Производится оплата наличными курьеру после получения заказа. Если после осмотра вещи, Вы решите отказаться от не, то Вам необходимо оплатить стоимость курьерской доставки.

 

Обмен/Возврат

Уважаемые покупатели, настоятельно просим Вас проверять размеры и качество при получении заказа. Повторный приезд курьера для обмена/возврата товара ОПЛАЧИВАЕТСЯ (250р.)

Вы можете отказаться от заказа на месте:

- При условии правильной комплектации заказа в таком случае курьерская доставка оплачивается (т.е. магазин отгрузил правильно в соответствии с заказом, но покупателю не понравилась модель/цвет/заказал не правильный размер/не подошел размер и т.п.)

- В случае ошибки магазина при комплектации заказа или нахождения брака - доставка не оплачивается.

 

Спасибо Вам за понимание!


На главнуюНа главную